Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
De Dobberende Dame: De eenmanszaak/stichting/onderneming gevestigd te Sneek, die rondvaarten aanbiedt op het Friese water met een schipper aan boord.
Opdrachtgever: Degene die een rondvaart boekt bij De Dobberende Dame.
Passagiers: De personen die deelnemen aan de vaartocht.
Rondvaart: De overeengekomen vaartocht met schipper, inclusief eventuele arrangementen.
Artikel 2 – Boeking en betaling
Een boeking is definitief zodra deze per e-mail is bevestigd door De Dobberende Dame.
Betaling dient vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij annulering door de opdrachtgever binnen 7 dagen voor vertrek wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
In geval van extreem weer of overmacht behoudt De Dobberende Dame zich het recht voor om de vaartocht te verplaatsen of annuleren. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval volledig terugbetaald.
Artikel 3 – Verantwoordelijkheid en gedrag
De schipper is ten alle tijden verantwoordelijk voor de veiligheid aan boord en heeft het recht om passagiers te weigeren of aan te spreken op gedrag dat de veiligheid of sfeer in gevaar brengt.
Passagiers dienen aanwijzingen van de schipper direct op te volgen.
Overlast (o.a. harde muziek, openbare dronkenschap, wangedrag) wordt niet getolereerd. De schipper kan in dat geval besluiten de tocht af te breken zonder restitutie.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
De Dobberende Dame is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen aan boord.
Deelname aan een rondvaart is op eigen risico.
Bij schade aan de boot of eigendommen van De Dobberende Dame door opzettelijk of roekeloos gedrag van passagiers, is de opdrachtgever aansprakelijk voor de kosten van herstel of vervanging.
Artikel 5 – Weersomstandigheden
Bij harde wind, onweer of andere gevaarlijke omstandigheden kan de rondvaart in overleg worden verplaatst. Een beetje regen of bewolking is geen reden tot kosteloze annulering. Bij twijfel beslist De Dobberende Dame.
Artikel 6 – Gebruik van beeldmateriaal
Tijdens de vaartocht kunnen foto’s gemaakt worden voor promotionele doeleinden (social media/website). Indien je hier bezwaar tegen hebt, kun je dit vooraf aangeven.
Artikel 7 – Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de boeking en communicatie. Zie ook onze privacyverklaring op www.dedobberendedame.nl.
Artikel 8 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Leeuwarden.
