Bij De Dobberende Dame hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

De Dobberende Dame

Sneek, Friesland

Website: www.dedobberendedame.nl

E-mail: info@dedobberendedame.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een boeking doet of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

Naam

E-mailadres

Telefoonnummer

Aantal personen

Datum en tijd van de vaartocht

Eventuele dieetwensen of bijzonderheden (bij arrangementen)

Bij het bezoeken van onze website kunnen ook anonieme gegevens worden verzameld (zoals IP-adres en gebruiksgegevens) via cookies.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om jouw boeking te verwerken en te bevestigen

Voor communicatie rondom jouw reservering

Voor het versturen van informatie of updates (indien je daar toestemming voor geeft)

Voor marketingdoeleinden zoals het delen van foto’s van een vaartocht op social media (alleen met toestemming)

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Gegevens van boekingen bewaren wij tot maximaal 1 jaar na de vaartocht voor onze administratie.

Indien je je inschrijft voor de nieuwsbrief, bewaren wij jouw e-mailadres totdat je je uitschrijft.

 

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (zoals een cateraar bij een arrangement), en dan alleen met jouw toestemming. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren. Je kunt deze cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Je toestemming in te trekken voor het ontvangen van marketing

Stuur hiervoor een mail naar info@dedobberendedame.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

9. Vragen of klachten?

Heb je vragen over jouw privacy of ben je ergens ontevreden over? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.